販売会社情報
販売会社： 株式会社ファイブテイルズ Five tails co.,Ltd.
運営責任者名： 井上 麻美
所在地：106-0032 港区六本木3-10-9梶川誠志堂ビル5F
地図
電話番号：0120-222-430 (平日 10：00〜18：00)
メールアドレス： info@ibizabeauty.net
ホームページアドレス： http://www.ibizabeauty.net/
お支払方法後払い（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）
・クレジットカード集中ケアコースをご注文いただいた場合送料、決済手数料ともに無料となります。
クレジットカード(VISA・Master・Diners)後払い（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）
※1ご登録頂いたカードがご利用出来ない場合、後払いまたは代金引換に決済方法が変わる場合がございます。
※2コンビニ後払いは受注後に与信がされます。 与信が通らない場合、代金引換などにご変更頂く場合がございます。
●後払い決済（クロネコ代金後払いサービス）は、株式会社ヤマトクレジットファイナンスより提供されます。
●後払い請求書は商品に同封させて頂きます。
●後払い請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
引渡し時期配送には日本郵便・佐川急便を利用しております。通常、ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。
ご注文日が土・日・祝日の場合、翌平日に発送いたします。
年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございますが、7日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
販売数量の制限、販売の条件など商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品代金以外の料金の説明【送料】
送料無料商品以外は一律360円（税込み）頂戴しております。
【決済手数料】
決済手数料無料商品以外は、一律150円（税込み）を頂戴しております。
集中ケアコースの解除について集中ケアコースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の7日前より電話にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。
尚、定期コースは最低2回(ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件となっておりますので、解約については2回目の商品をお受け取り頂いた以降にお願いします。
返品・交換について商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。
● 開封後の商品や、一度ご使用になった商品
● お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
● 返品・交換の受付期間が過ぎた商品
● 商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
【IBZ着圧下着をご注文でサイズ違いでお客様ご都合の返品の場合】 商品お受け取り後7日以内、新品未開封のものに限ります。
返品を希望される場合は、必ず商品到着後7日以内にご連絡を頂き、商品をお送りいただいた後で弊社にて確認を行い、 新品として利用できる場合のみ返品・交換いたします。
※新品として利用できないと判断しました場合（開封の跡が見られる、パッケージが破れている等）は電話またはメールにてご連絡を致しました上で商品を返送させていただきます。
※返品にかかる送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。着払いでご返品された場合、着払い代金を請求させていただきますのでご了承下さい。
【 返品連絡先 】
フリーダイヤル: 0120-222-430 (平日 10：00〜18：00)
メールアドレス: info@ibizabeauty.net
返送先住所: 〒106-0032 港区六本木3-10-9梶川誠志堂ビル5F
担当者：お客様相談室 井上